登日椅子製作所からのメールが届かないお客様へ
登日椅子製作所をご利用いただきありがとうございます。
当店では、お客様より、ご注文、お問い合わせ、会員登録等をいただきますと、内容ご確認の(自動配信メール・内容確認メール)を送信しております。
確認メールは1~3営業日中に必ずご連絡を差し上げております。
もし、自動返信メール等が届かない場合は、下記のような原因が考えられますので、大変お手数ではございますが、一度ご確認くださいませ。
○○○@hotmail.com ○○○@msn.com ○○○@gmail.com
○○○@aol.com ○○○@yahoo.co.jp ○○○@ybb.ne.jp
上記のメールをお使いの方より当店からの注文確認メール等の不着の連絡を数多く頂いております。
Yahoo!メールやGmail、Hotmailなどのフリーメール(WEBメール)をお使いの場合、迷惑メール防止機能により弊店からの確認メールが迷惑メールと間違えられて、受信画面に表示されず、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている(または削除された)場合がございます。
また、メールボックスの容量がいっぱいになっていて、メールの受信ができない状態になっている等原因は様々です。
可能であれば、フリーメール以外のメールアドレスをご利用いただくことをお薦め致します。
ご登録・ご注文時のメールアドレスが間違っている場合
全角で登録をしている場合や、ドメインに誤りがある場合が多くございます。
セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトによる場合
設定により迷惑メール(スパムメール)と判断されてしまう場合がございます。
携帯電話のメールアドレスにてご注文頂いた場合
パソコンからのメールを【許可する】設定をしていない場合、当店からのメールはエラーメールとなって戻ってまいります。また、受信先を指定している場合は、「tobi-isu.com」からのメールを受信ドメインにご登録下さい。
ご注文が完了していない場合
何らかの原因により、ご注文・会員登録・お問い合わせが完了できていない場合がございます。